美容院に行くのがイヤな理由の第一位は?

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美容院に行くのがイヤな理由の第一位は?
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実は、美容室に行くのが嫌って人はたくさんいます。


例えば、パーマを失敗されたとか、

短く切られすぎたとか・・・



でも、一番多い理由は


「接客中の会話が苦痛」


という意見だそうです。



あなたも同感ですか?



美容師さんは会話を膨らませようと思っているのか

「彼氏がいるんですか?」
「お子さんいらっしゃるんですか?」
「休みの日は何されてるんですか?」など

なぜそんなことを聞くの?ってくらいの
質問攻めに嫌気がさしたり

「髪、多いですね」
「くせ毛ですね」

など、自分のコンプレックスを悪気なく言われるなど。

その質問にちゃんと答えようと
事実を話すと
「えー、それはちょっと⚪︎⚪︎でないですか!!
△△したほうがいいっすよ」

自分のやったことを軽く否定されたり。


会話をしないといけないと思っているのか
必死で話題作りをしてくれる美容師さんもいて…


人とのコミニュケーションって難しいですね。


そんな時は、私は、ひたすら雑誌を読んだり
時には寝てましたね。



リラックスしたいのに、逆にお客様が気を使って
疲れるケースが多々あって美容院がイヤになるのでしょう。


リラックスしたいのに、逆にお客様が気を使って
疲れるケースがあるようです。


うちのサロンは、接客中、

今何をしているのかがわかるように

カットの時なら、カット方法
カラー時なら、薬剤の説明と言った、

技術に関する話を中心にさせていただき、

安心して、雑誌を読んだり、くつろいでいただけるように

心がけています。

もちろん、会話するのがお好きな方もいらっしゃいますので
プライベートの話をすることもありますが、

基本は、「今何をしているかの説明」です。


一人美容室は、他のお客様を顔を合わすことなく、
一人の時間を心地よく過ごしていただけるサロンです。


お客様が気を使わない
気遣いが必要ですね。


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